Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

suite à la mise en place du récepteur afin de pouvoir connecter tahoma sur mes 2 portes de garages novomatic

j'ai connecter les 2 moteur novomatic 553 sur le récepteur somfy ainsi que sur tahoma mais lorsque je veux les faire fonctionner via mon iPhone cela m'indique qu'il faut des cellulles sur les portes de garages ce qui n'est pas le cas. peut on contourné le problème?

Vincent
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    Bonjour,
    Normalement, lors de l'affectation, vous avez du cocher une cas d'avertissement.
    En cochant cette cas, vous supprimez définitivement tout avertissement.

    Avez-vous affecté ces RX sous "autres RTS" ou dans une motorisation de garage ?

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