Sons notifications sirène intérieure absents

Bonjour,
J'ai acheté et installé le pack Home Alarme XL ce week-end. Comme d'autres utilisateurs sur ce forum, je rencontre un problème au niveau de la sirène intérieure : seul le son de l'alarme (=Sirène puissante) fonctionne mais les autres notifications ne fonctionnent pas, aucun. Son si ce n'est un petit clac malgré de nombreux tests.
A lire le forum, il semble qu'il y ait un vrai problème de fabrication sur les sirènes intérieures commercialisées ces derniers mois, il serait peut être temps de les faire rappeler... À 500€ le kit, notre déception est immense.
Je vous remercie d'avance de votre réponse et de votre réactivité.