Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 28 Novembre 2023.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 28 Novembre 2023, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes. Le service sera également perturbé pour les utilisateurs équipés de Connexoon.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

 

Question en attente de réponse

Perte de la connexion GPRS ?

Du jour au lendemain j’ai eu le message connexion GPRS insuffisante sur ma HCPRO pour info la centrale n’a pas été déplacée
J’ai fait un rafraîchissement de la connexion et cela n’a rien donné
J’ai souscrit le service d’intervention et d’assistance 24/24depuis mois d’un mois

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    Réponses

    Halima M.
    Halima M.

    Halima M.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Equipe

    Bonjour Pascal,

    Avez-vous contacté votre installateur à ce propos ?

    Bonne journée,

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