Chers Utilisateurs,

Nous vous informons que nous rencontrons des ralentissements sur nos serveurs Somfy Protect. Ce qui peut entraîner des problèmes de pilotage. Nous mettons tout en œuvre afin de résoudre rapidement cette problématique.

Nous vous prions de nous excuser pour les éventuels désagréments rencontrés et vous remercions de votre patience.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

Est-il possible de tester un volet roulant IO fermé.

Bonjour, grace au système IO on peut savoir si le mouvement demandé du volet roulant a été exécuté. De ce fait il serait intéressant de savoir si le volet roulant est fermé et surtout d'avoir un retour d'information de cet état, cela permettrait par une fonction Smart d'identifier la perte de cette position lors d'une intrusion sans commande du volet.
Ma question est la suivante, cela est-il possible? , cela serait il éventuellement possible dans le futur?, quelqu'un qui sait pourrait il me répondre?, ...de chez SOMFY?
je vous remercie pour vos réponses.
Bien cordialement.

bernard F.
bernard F.

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    Si vous voulez une réponse de quelqu'un de chez Somfy, merci de contacter le R&D.

    Ici vous êtes sur un forum d'entraide publique.

    Bonjour Bernard,

    Il n'est pas possible de jouer une SMART en fonction de l'état d'un équipement (ouvert, fermé, ...), mais uniquement en fonction d'un relevé de capteur.

    Toutefois, je remonte votre demande auprès de notre service de développement marketing.

    Bonne journée,

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