Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 16 Juillet 2024.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 16 Juillet 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Cette question a été résolue

Ma Box Tahoma clignote rouge mais la connexion fonctionne

Bonjour

Depuis 1 semaine, ma box Tahoma clignote en rouge alors que tout fonctionne bien. J’ai deja fait plusieurs reset de la box mais sans succès. Ce phénomène a lieu lorsque je me connecte sur la box par internet. Je possède également la Somfy Protect.

Cordialement

Laurent G.
Laurent G.

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    Nicolas F.
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    Equipe

    Bonjour Laurent,
    visiblement vote box etait en mode SOS.
    J'ai fais le nécessaire et elle ne doit plus clignoter rouge
    Bonne journée.

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