Chers membres de la communauté,

Nous vous informons que le Service consommateur fonctionnera sur des horaires différentes sur les deux semaines à venir du Lundi 05 Août au Mercredi 14 Août inclus.

Les Horaires du Service :
De 9h à 12h30 et de 13h30 à 17h45 du lundi au jeudi et le vendredi de 9h à 12h30 et de 13h30 à 16h45.

Le Service sera fermé les Jeudi 15 et Vendredi 16 Août 2019.

Nous vous remercions de votre compréhension et vous souhaitons d'excellentes vacances.

L’équipe des Yellow’s

Cette question a été résolue

Ma Box Tahoma clignote rouge mais la connexion fonctionne

Bonjour

Depuis 1 semaine, ma box Tahoma clignote en rouge alors que tout fonctionne bien. J’ai deja fait plusieurs reset de la box mais sans succès. Ce phénomène a lieu lorsque je me connecte sur la box par internet. Je possède également la Somfy Protect.

Cordialement

Laurent G.
Laurent G.

Laurent G.

Niveau
0
4 / 100
points
Code postal:
03300
Spécialité:
Mon produit Somfy favori:
Tahoma
Ma petite astuce:
Raison sociale:
Adresse:
6 bis rue du languedoc
Ville:
03300 cusset
Site internet:
Activité professionnelle:
Technicien automaticien
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    Bonjour Laurent,
    visiblement vote box etait en mode SOS.
    J'ai fais le nécessaire et elle ne doit plus clignoter rouge
    Bonne journée.

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