Question en attente de réponse
Les alarmes n'apparaissent pas dans l'historique
Bonjour,
encore un autre souci à signaler :soient, les alarmes n'apparaissent pas dans l'historique. Donc, une alarme s'enclenche, la sirène sonne, nous recevons des notifications. Mais nus ne savons pas identifier l'origine (quel capteur). On arrête l'alarme (car ce sont presque toujours de fausses alarmes), et puis en allant voir dans l'historique, elle n'apparait pas. Notre action d'arrêt de l'alarme en cours est bien mentionné, mais pas l'alarme en elle-même, avec son heure de début et sa cause. On ne sait donc jamais ce qui déclenche toutes ces fausses alarmes, par contre on a une démonstration de la non fiabilité du système, puisqu'il ne consigne pas ses évènements principaux.
Réponses
Re-bonjour Etienne,
La sirène à 110dB a sonné ou seulement la pre-alarme ? S'agit-il de la première fois que vous constatez cette situation ?
Bonne journée,
Ce n'est pas ce
que vous recherchez
Posez votre question
-
-
Problème badge alarme somfy home advanced
Bonjour la communauté Somfy. Je rencontre un problème avec mon alarme home advanced. J'ai eu cette alarme laissé par l'ancien propriétaire lors de l'achat de ma maison. Il y...Bonjour Un de mes badges est devenu inopérant (plus d'allumage de led et plus d'action) Pile changée Système somfy protection Avez vous un idée ? Merci de votre aide -
Déclenchement intempestif alarme désactivée sans notification
Bonjour, J’ai programmé un arrêt automatique de l’alarme dans le calendrier à 6h du matin. Ce jour un artisan vient faire des travaux chez moi à 8h. L’alarme se déclenche... -
Suite à changement de téléphone, aucun de mes 2 systèmes sont visibles
Bonjour, Venant de passer de l iPhone 15 pro max au 17 pro max, dans l application somfy, aucun de mes deux systèmes d alarme n’ apparaissent. Que faire ? Merci,Merci. Effectivement le trousseau de mots de passe iPhone m’ avait enregistré un autre mail. Le problème est résolu. Cela fonctionne Merci encore -
Pérénité de la solution d'alarme si cloud fermé ?
Bonjour, Échaudé par l'arrêt de qiara, je me demande si c'est la même chose avec les alarmes somfy ? Est ce que si somfy décide d’arrêter de faire des alarmes, on a plus qu'à...Ok, merci à tous -
En cas d’alarme pas de transmission de message d’alarme sur mon portable et pas d’éclat sur le clavier LCD ?
Bonjour, Merci une nouvelle fois a Jacky M pour sa réponse claire sur comment retrouver mes questions et la réponse qu’il a faite . Je rappelle :Ai une alarme Protexiom...Bonjour Jacky , j’ai eu eu il y a quelques minutes votre réponse .J’ai donc connecté sans problème le câble de l’alarme sur le doubleur de ligne .Pour l’instant tous mes...
-
-
