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Question en attente de réponse

Les sujets Sécurité

Problème de vis lecteur de badge, comment faire tenir le capot ?

Bonjour, le capot contenant les piles de mon lecteur de badge ne tient plus. La vis qui permet de le fixer à son support ne tient plus, ce qui rend l'ensemble inutilisable. Est ce que quelqu'un à une solution ?

laurent D.
laurent D.

laurent D.

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2 réponses
Thème
Sécurité
Nom de l'auteur
laurent D.
Date
14 mars 2019
il y a plus de 6 ans
question
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    Réponses

    Anonyme
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    Bonjour,
    Ce défaut est en cours de résolution chez Somfy.
    En attendant, patientez ici un Yellow's va vous contacter pour gérer votre SAV.

    Nom de l'auteur
    Anonyme
    Date
    réponse
    r
    Thomas M.

    Thomas M.

    Niveau
    4
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    Equipe

    Bonjour Laurent,

    Je vous confirme que d'après ce que vous nous indiquez, il semblerait que votre lecteur de badge pour serrure connecté soit défectueux. Afin de gérer votre SAV, je vais avoir besoin d'informations personnelles et c'est pour cette raison que je viens de vous envoyer un mail pour continuer votre dépannage en privé.

    Bonne journée,

    Nom de l'auteur
    Thomas M.
    Date
    réponse
    r

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