Question en attente de réponse

impossible de me connecter, pouvez-vous reset mon PIN tahoma : 1211-6468-7694 ?

j'ai créé le compte mon compte il y'a un certains temps, je vois que je n'ai pas de mail dans mon historique, du coup je ne trouve plus le mot de passe. quand je clique sur "mot de passe perdu", je tombe sur le code source de la page :)

bref, j'ai besoin de recommencer, merci de me reinitialiser

pierre-alain S.

pierre-alain S.

Niveau: 0

1 / 100
point

Code postal:: 57970
Spécialité:
Mon produit Somfy favori:
Ma petite astuce:
Raison sociale:
Adresse:: 21, rue Haute
Ville:: OUDRENNE
Site internet:
Activité professionnelle:

Consultations: consultée 23 fois

Nombre de réponses: 1 réponse

Thème: Domotique

Nom de l'auteur: pierre-alain S.

Date: 14 mars 2019

: il y a plus de 2 ans

question: q

Partager cette question

Signaler

Participer au fil de discussion

Réponses

Nicolas F.

Nicolas F.

Niveau: 4

5000 / 5000
points

: Equipe

Code postal:
Spécialité:
Mon produit Somfy favori:
Ma petite astuce:
Raison sociale:
Adresse:
Ville:
Site internet:
Activité professionnelle:

Bonjour Pierre-alain,
je vous ai refais parvenir le mail d'activation de votre box tahoma ( ce lien et valable 24h)
Bonne journée.

Nom de l'auteur: Nicolas F.

Date: 14 mars 2019

: il y a plus de 2 ans

réponse: r

Signaler

Ce n'est pas ce
que vous recherchez
Posez votre question

Détails

Thème : Domotique
Typologie : Question / Réponse
Cette question a obtenu une ou plusieurs réponses mais son auteur n'a pas choisi la meilleure.
1 réponse

Actions

Questions liées

Suite Achat Tahoma V2, impossible de connecter mes équipement I/O que faire ?

Bonjour, Après avoir utilisé une conexoon pendant 3 ans (où tous mes équipements I/O fonctionnaient parfaitement) celle-ci s'est arrêté de fonctionner du jour au lendemain...

Stéphane C.

Stéphane C.

Niveau

1

102 / 750

points

Code postal:

54610

Spécialité:

Mon produit Somfy favori:

Connexoon

Ma petite astuce:

Raison sociale:

Adresse:

Ville:

Site internet:

Activité professionnelle:

Consultations

consultée 31 fois

Nombre de réponses

5 réponses

Thème

Domotique

Nom de l'auteur

Stéphane C.

Date

16 septembre 2021

il y a 7 jours

question

q
- Participer au fil de discussion
André N.

André N.

Niveau

4

5000 / 5000

points

Code postal:

Spécialité:

Mon produit Somfy favori:

Tous les produits Pro et IO :-D

Ma petite astuce:

Lire la notice :-)

Raison sociale:

Adresse:

Ville:

Site internet:

https://www.facebook.com/groups/tahomabysomfy/

Activité professionnelle:
Bonjour Stéphane, super pour les volets. Oui les méthodes sont similaires comme vous pouvez le voir. https://service.somfy.com/downloads/fr/sunea_io.interface_temporarire...

Nom de l'auteur

André N.

Date

22 septembre 2021

il y a 1 jour

réponse

r
Tahoma Switch, connexion impossible

Bonjour, J'ai reçu ma Tahoma Switch et impossible d'aller plus loin que le login/pass sur l'application, cela reviens en arrière quand on vois la page 'Connexion'. Autant...

Alexandre K.

Alexandre K.

Niveau

1

216 / 750

points

Code postal:

68780

Spécialité:

Mon produit Somfy favori:

Ma petite astuce:

Raison sociale:

Adresse:

103 GRAND'RUE

Ville:

LE HAUT-SOULTZBACH

Site internet:

Activité professionnelle:

Consultations

consultée 1005 fois

Nombre de réponses

145 réponses

Thème

Domotique

Nom de l'auteur

Alexandre K.

Date

26 mai 2021

il y a 4 mois

question

q
- Participer au fil de discussion
Thomas V.

Thomas V.

Niveau

0

33 / 100

points

Code postal:

Spécialité:

Mon produit Somfy favori:

Ma petite astuce:

Raison sociale:

Adresse:

Ville:

Site internet:

Activité professionnelle:
Bonjour, cela ne fonctionne toujours pas. Je ne connais pas le bouton pour envoyer les logs. Pouvez vous prendre contact avec moi?

Nom de l'auteur

Thomas V.

Date

15 septembre 2021

il y a 8 jours

réponse

r
Tahoma point d'exclamation sur tous les équipements

Bonjour, Depuis quelques jour il m'est impossible de commander mes appareils via ma Tahoma. J'ai suivi les tutos pour réaliser la procédure RST plusieurs fois mais rien...

Laurent E.

Laurent E.

Niveau

0

44 / 100

points

Code postal:

Spécialité:

Mon produit Somfy favori:

Ma petite astuce:

Raison sociale:

Adresse:

Ville:

Site internet:

Activité professionnelle:

Consultations

consultée 36 fois

Nombre de réponses

13 réponses

Thème

Domotique

Nom de l'auteur

Laurent E.

Date

21 août 2021

il y a environ un mois

question

q
- Participer au fil de discussion
David T.

David T.

Niveau

1

444 / 750

points

Code postal:

Spécialité:

Mon produit Somfy favori:

Ma petite astuce:

Raison sociale:

Adresse:

Ville:

Site internet:

Activité professionnelle:
Oui effectivement, merci Jean-Luc. Le fait de trouver une partie des équipements non communiquant m'a troublé. Sur votre conseil j'ai coupé l'alimentation électrique générale et...

Nom de l'auteur

David T.

Date

18 septembre 2021

il y a 5 jours

réponse

r
reset pin tahoma 0202 9030 5819

Bonjour, je cherche à connecter à nouveau la tahoma sur le wifi mais le pin a déjà été activé avec l’ancien compte de mon propriétaire mais il ne se rappelle plus comment...

B3 A.

B3 A.

Niveau

0

34 / 100

points

Code postal:

93300

Spécialité:

Mon produit Somfy favori:

Tahoma

Ma petite astuce:

Raison sociale:

Adresse:

68 RUE DES ÉCOLES

Ville:

Aubervilliers

Site internet:

Activité professionnelle:

Consultations

consultée 32 fois

Nombre de réponses

3 réponses

Thème

Volet

Nom de l'auteur

B3 A.

Date

26 février 2021

il y a 7 mois

question

q
- Participer au fil de discussion
B3 A.

B3 A.

Niveau

0

34 / 100

points

Code postal:

93300

Spécialité:

Mon produit Somfy favori:

Tahoma

Ma petite astuce:

Raison sociale:

Adresse:

68 RUE DES ÉCOLES

Ville:

Aubervilliers

Site internet:

Activité professionnelle:
Merci j’ai pu faire l’activation

Nom de l'auteur

B3 A.

Date

2 mars 2021

il y a 7 mois

réponse

r
Maj box tahoma impossible ?

Bonjour, Mon constructeur m'à fourni une box tahoma qui reste désespérément en voyant rouge. J'ai vu que l'on pouvait forcer l'accès au serveur mais ça ne fonctionne pas...

MARJORIE B.

MARJORIE B.

Niveau

0

23 / 100

points

Code postal:

33460

Spécialité:

Mon produit Somfy favori:

Ma petite astuce:

Raison sociale:

Adresse:

14 bis avenue du lac

Ville:

Arsac

Site internet:

Activité professionnelle:

Consultations

consultée 9 fois

Nombre de réponses

5 réponses

Thème

Domotique

Nom de l'auteur

MARJORIE B.

Date

19 septembre 2021

il y a 4 jours

question

q
- Participer au fil de discussion
Nicolas F.

Nicolas F.

Niveau

4

5000 / 5000

points

Equipe

Code postal:

Spécialité:

Mon produit Somfy favori:

Ma petite astuce:

Raison sociale:

Adresse:

Ville:

Site internet:

Activité professionnelle:
Marjorie, Pouvez vous l'essayer chez un ami(e) / voisin(e). sinon il faudra probablement faire le SAV dessus ce tahoma. bonne journée.

Nom de l'auteur

Nicolas F.

Date

21 septembre 2021

il y a 2 jours

réponse

r

Fil d'activité de la question

Nicolas F.

Nicolas F.

Niveau

4

5000 / 5000

points

Equipe

Code postal:

Spécialité:

Mon produit Somfy favori:

Ma petite astuce:

Raison sociale:

Adresse:

Ville:

Site internet:

Activité professionnelle:

Nicolas a répondu
pierre-alain S.

pierre-alain S.

Niveau

0

1 / 100

point

Code postal:

57970

Spécialité:

Mon produit Somfy favori:

Ma petite astuce:

Raison sociale:

Adresse:

21, rue Haute

Ville:

OUDRENNE

Site internet:

Activité professionnelle:

pierre-alain a posé une nouvelle question

Legende

Intervention d'un spécialiste à mon domicile ?

Vous n'avez pas trouvé cette réponse utile?