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Bonjour Ronald,
voir ce lien pour le reset de votre box.
http://forum.somfy.fr/questions/1734969-faq-connexoon-resynchroniser-connexoon-serveur
dans ce cas essayer le bouton "SEL"
Tenez nous informés !
Re
Ca ne fonctionne toujours pas, le voyant est vert mais quand je vais sur l'application j'ai toujours ce message "Vous n'avez pas les droits d'accès à cette application. Veuillez souscrire l'option depuis l'espace mon compte sur le site Somfy".
Merci pour votre aide
Indiquez ici le code pin de votre box, un Yellow vous viendra en aide.
Bonne journée,
Le voici : 0401-8817-2019
Merci
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