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L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

Pièce détachée aimant

J’ai perdu un aimant de détecteur d’ouverture pour porte/fenêtre tahoma est il possible d’en acheté au sav ?
Merci d’avance
Pierre-Alexandre

Pierre-Alexandre G.
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    Sylvain C.
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    Bonjour Pierre-Alexandre,

    Attendre une réponse du SAV s'il sera possible de vous dépanner.
    Vous aurez une réponse sur ce post.

    Bonne journée,

    Anonyme
    Anonyme

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    Un aimant ne se fait pas en fourniture.
    Si votre DO est garanti (2 ans) un Yellow's vous dépannera.
    Question; Comment l'aimant s'est-il perdu? S'est-il décollé?

    Bonjour Pierre,

    De quel détecteur s'agit-il parmi les deux ci-dessous :

    Bonne journée,

    Pierre-Alexandre G.
    Pierre-Alexandre G.

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    Bonjour il s’agit de celui de droite détecteur ouverture et de choc tahoma ioe

    Bonjour Pierre-Alexandre,

    Afin de faire une demande d'envoi d'un aimant à notre service de maintenance des pièces, je vais avoir besoin d'informations personnelles et c'est pour cette raison que je viens de vous envoyer un email.

    Bonne journée,

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