Chers membres de la communauté,

Nous avons rencontré ce Mardi 20 Août après-midi des lenteurs sur nos serveurs vidéos de la gamme Somfy Protect entraînant des difficultés d'accès au Live de votre caméra (Security Caméra, Indoor Caméra, One, One + et/ou Outdoor Caméra).

Impactant une petite partie des installations, la situation est revenue à la normale ce même jour en fin d'après-midi.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.

Merci d'avance pour votre compréhension, nous vous souhaitons une excellente journée,

L’équipe des Yellow’s

Cette question a été résolue

volet roulant en wifi

Bonjour. J'ai une véranda avec 8 volets roulants Somfy commandés individuellement par télécommande 5113012B puis en 3 zones par télécommande 5115173A, je souhaiterai commander mes volets en wifi, quelle installation me faut-il. Je voudrai commander les volets par Alexa. Merci

CLAUDE
CLAUDE

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Code postal:
54640
Spécialité:
Mon produit Somfy favori:
Ma petite astuce:
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Adresse:
5 AVENUE DE LA FORËT
Ville:
TUCQUEGNIEUX
Site internet:
Activité professionnelle:
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    Bonjour Claude,

    Ces références de télécommandes ne sont pas des références produits, afin que l'on vous guide pouvez-vous me transmettre une photographie de ces dernières ?

    Bonne journée,

    Cette réponse vous a-t-elle aidé ?

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    CLAUDE
    CLAUDE

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    Bonjour, voici 2 photos des télécommandes. Merci, cordialement. Claude

    Bonjour Claude,

    Pour piloter vos volets roulant via smartphone, il existe deux possibilités :

    • La box Connexoon : Il s'agit d'une box qui permet d'effectuer un premier pas dans la domotique avec possibilité de piloter vos volet roulant où que vous soyez via votre smartphone, d'effectuer des scénarios ou programmation horaire.
    • La box domotique TaHoma : Il s'agit de la vraie box domotique chez Somfy, compatible avec tous nos produits et les produits d'autres marques partenaires, elle permet une immersion complète dans la domotique de votre logement.

    Bonne journée,

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