Question en attente de réponse
Badge erreur sur la serrure connecté Timing_off_date
J'ai acheté 3 nouveaux badges, je les enregistre et les affectes à leur profils correspondant et lors de l'activation j'ai le message TIMING_OFF_DATE
Impossible de l'activer même après réinstallation complète de la serrures et des autres badges
Help
Réponses
Ce n'est pas ce
que vous recherchez
Posez votre question
-
-
Ajout d’un badge au lecteur de badge door keeper ?
Bonjour, J’ai supprimé mes badges de l’apllication. Et j’ai supprimé et réinstallé ma serrure qui s’est mise à jour au firmware 6.9 J’ai fait un reset et réinstaller mon... -
Mes badges ne sont plus reconnus par mon lecteur de badge avec clavier à code pour serrure connectée
Bonjour, J'ai acquis, en septembre 2023, un lecteur de badge Somfy avec clavier à code pour permettre à notre fils d'ouvrir notre serrure connectée (Somfy Door Keeper)...Merci pour ton retour Morgan Ça veut dire que le monsieur qui m’a procuré les badges alors que Son lecteur de badge a été échangé sous garantie seront inutilisables sur son... -
Barillet trop court serrure connectée
Bonjour, je viens d’acheter une serrure connecté pour ma maison et quand j’ai voulu installer le barillet à ma porte celui ci est trop courte par rapport à celui d’origine de...Ok merci Vanessa Bonne journée -
Appairage d’un lecteur de badge à une serrure DOORKEEPER
Bonjour, J’ai une serrure DOOR KEEPER qui était appairée à un lecteur de badge + clavier. Ce système fonctionnait depuis des mois mais depuis quelques semaines, les badges sont...Bonjour, Essayez cette procédure sur téléphone : ça marche. https://www.somfy.fr/assistance/faq?question... -
Problème fermeture serrure Somfy avec code ou badge
Bonjour, Première question : J’ai acheté une serrure connectée Somfy. Petit problème je n’arrive pas à la verrouiller de l’extérieur que ça soit avec le badge ou le code…...
-
-
-
