Somfy Connect
Annuler
Menu
  • Aidez la communauté,
    Soyez le premier à répondre
  • Accédez au mode d'emploi

    • Chers utilisateurs,

    Suite à des perturbations en cours sur les réseaux téléphoniques, nous vous informons que nos lignes pour joindre les Services consommateur, professionnel et commercial sont actuellement fermées.

    Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée.

    Nous vous remercions pour votre compréhension,

    L’équipe des Yellow’s SOMFY

    Question en attente de réponse

    Les sujets Sécurité

    Alarme : Accès interface IP impossible

    Bonjour,
    Je ne peux plus accéder à l'interface IP de mon alarme 192.168.X.XXX que cela soit depuis mon PC en tapant l'adresse ip dans le navigateur, depuis l'appli ou depuis le site alarmesomfy.net
    Je n'ai pas d'idées
    Merci de votre aide

    Laurent F.
    Laurent F.

    Laurent F.

    Niveau
    1
    123 / 750
    points
    Code postal:
    59147
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Tahoma Box
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:
    Consultations
    consultée 118 fois
    Nombre de réponses
    1 réponse
    Thème
    Sécurité
    Nom de l'auteur
    Laurent F.
    Date
    24 mars 2019
    il y a plus de 2 ans
    question
    q
  • Partager cette question

    Réponses

    Fredo
    Fredo

    Fredo

    Niveau
    0
    76 / 100
    points
    Code postal:
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    Bonjour Laurent, cette adresse a sûrement changée: Votre routeur a en charge de distribuer des adresses sur une plage définie de façon à ce que chaque appareil connecté au réseau en possède une différente. Dans l'interface de votre routeur (ou de la box) vous devriez retrouver tous les dispositifs connectés à votre réseau ainsi que leur adresse respective. Vous aurez également la possibilité de réserver une adresse pour votre alarme afin que celle-ci ne change plus. Si vous ne connaissez pas l'adresse de votre routeur:
    1- Par défaut, l’adresse IP d’un routeur est souvent 192.168.1.1 ou 192.168.0.1. & est souvent inscrite au dos de celui-ci.
    2- Sous Windows : Ouvrez votre invite de commandes & Entrez la commande ipconfig: L'adresse IP de votre routeur est indiquée à côté de Passerelle par défaut
    3- Sous Mac : Ouvrez les Préférences Système & rendez-vous dans Réseau>Avancé: Sous TCP/IP, l'adresse IP de votre routeur est indiquée à côté de Routeur
    Bon courage

    Nom de l'auteur
    Fredo
    Date
    réponse
    r

    Ce n'est pas ce
    que vous recherchez
    Posez votre question

    Haut de page

    © Tous droits réservés Somfy 2021 - Découvrez toutes nos solutions domotiques pour la maison: la domotique sans fil, les box domotiques, nos partenaires domotiques, des moteurs à la domotique, faire installer sa domotique, la domotique dans la maison neuve, faire son installation domotique, acheter sa domotique en ligne, l'alarme domotique