Panne serveur Tahomalink ?

Même problème pour moi sous Chrome, quelque soit le système d'exploitation....
Ca fait des heures que ça dure et ça n'a pas l'air de beaucoup émouvoir Somfy... aucune réaction, pas d'explication, même pas une petit message qui confirmerai le problème... j'hallucine.
Pendant ce temps là, tous nos dispositifs domotiques sont bloqués, on ne peut plus rien contrôler...

idem pour moi depuis plusieurs jours sur chrome windows 10, l'application Android a l'air de marcher

Sur internet explorer ça marche de temps en temps

Idem, de nouveau des problèmes. Depuis une semaine impossible de se connecter via
https://www.tahomalink.com/
ou
https://www.somfy-connect.com/fr/

C'est vraiment pénalisant;

je dois mettre à jour les horaires de chauffe de mes radiateurs et ajouter des équipements.

moi j'arrive a utiliser l'application android.ça marche avec le browser edge mais pas avec chrome

Appel au service client Somfy qui a résolu le problème cet après midi

Bonjour, moi j'ai toujours le problème. Ils ne vont quand même pas résoudre les problèmes une personne à la fois ?

Bonjour Gaëlle,
oui j'ai supprimé le cache et les cookies.
A part si les cookies ne sont pas relative a une adresse http somfy

Bonjour,
merci de me préciser les sites des cookies a supprimer, je ne veux pas effacer tous les cookie de mes autres sites

Bonjour,

J'ai eu plusieurs fois le même problème "An error has occurred on the server." en voulant me connecter sur TahomaLink. Il faut alors dire au navigateur Web d'oublier le site tahomalink.com et ensuite rafraîchir la page pour débloquer la situation.

Dans Firefox : Historique -> Gérer l'historique -> click droit sur une entrée tahomalink.com -> Oublier ce site.