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    • Chère Utilisateurs,

    Une maintenance de votre Thermostat connecté est prévue le 27/10/2021 de 9h à 11h00.

    Pendant cette mise à jour l’application mobile sera inaccessible. La programmation quant à elle, restera active et il sera possible de changer manuellement la température directement sur votre Thermostat.

    Nous vous prions de nous excuser pour les éventuels désagréments rencontrés et vous remercions de votre patience.

    L’équipe des Yellow’s SOMFY

    Question en attente de réponse

    Les sujets Domotique

    Evotouch et Alarm ont cessé de fonctionner ?

    Depuis deux ans, je dispose d’un système intégré composé de Tahoma 2.0 io, d’une alarme Protexial io, de divers capteurs et d’un module d’interface HGI-80 de Honeywell Evohome.
    Les commandes Evotouch et Alarm ne fonctionnent plus sur l'interface Tahoma pendant deux jours.
    Je reçois l'erreur suivante:

    Une erreur est survenue au niveau du serveur.
    Managed action group is invalid : setOperatingMode() : Invalid value for command parameter p2 : expected any value but got no value

    Est-ce que quelque chose a changé?

    GIORGIO S.
    GIORGIO S.

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    Consultations
    consultée 37 fois
    Nombre de réponses
    3 réponses
    Thème
    Domotique
    Nom de l'auteur
    GIORGIO S.
    Date
    28 mars 2019
    il y a plus de 2 ans
    question
    q
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    Réponses

    Frédéric S.
    Frédéric S.

    Frédéric S.

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    Bonjour, je rencontre exactement le même problème. Impossible de mettre en route ou d'éteindre l'evohome à distance. Serait-il possible d'y regarder. C'est assez ennuyant. Je vous remercie d'avance de votre suivi. F szedleski

    Nom de l'auteur
    Frédéric S.
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    Thomas M.
    Thomas M.

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    Bonjour Giorgio et Frédéric,

    Est-ce que le déploiement de la mise à jour qui à eu lieu la semaine dernière a corrigé le problème que vous rencontrez ?

    Bonne journée,

    Nom de l'auteur
    Thomas M.
    Date
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    Frédéric S.
    Frédéric S.

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    Bonjour Thomas, je confirme que le problème est bel et bien résolu. Un tout grand merci. Très bon suivi de la part de somfy. Cordialement, Frédéric

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    Frédéric S.
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