Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des problèmes de connexion pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.

Pour solutionner cela, nous vous invitons simplement à fermer votre application en arrière plan et à la relancer.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

perte du login tahoma

bonjour,
j'ai une tahoma qui a été utilisée par un collègue pour des tests, mais nous ne connaissons pas l'email de login et le password. le reset par le bp poussoir ne permet pas de la debloquer. comment faire pour la reparameter avec le nouveau compte (adresse mail de ce message)
cordialement

salle test U.
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    bonjour,

    le PIN est : 1209-9835-4895

    Bonjour Salle Test UI,

    Je vois que mon collègue Loïc de l'assistance technique professionnel a gérer votre demande et modifier le login de votre compte.

    Bonne journée,

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