Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Cette question a été résolue

Bonjour code PIN est correct mais la box est déjà activé CODE PIN 0812 6497 4262 ?

impossible de connecter ma box connexoon à internet code PIN correct mais votre box est déjà activé

Jean-yves G.
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    Thomas M.
    Thomas M.

    Thomas M.

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    Equipe

    Bonjour Jean-Yves,

    en effet, votre box Connexoon est pré-activé à votre nom, je viens de vous renvoyer l'email de confirmation d'activation. Vous disposez de 24h00 pour cliquer sur le lien qu'il contient.

    Bonne journée,

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