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    • Chère Cliente, Cher Client,

    Ce Samedi 23 Mai nous avons rencontré des difficultés sur le Thermostat connecté, vous empêchant de vous connecter à votre application smartphone.

    Nos équipes ont identifié la source du défaut et l'on corrigé ce Lundi 25 Mai dans l'après-midi.

    Nous vous renouvelons nos excuses pour la gêne occasionnée et vous souhaitons une bonne journée,

    L’équipe des Yellow’s SOMFY

    Question en attente de réponse

    Les sujets Domotique

    Plus de notification par mail ou message Push

    Depuis le plantage de ce matin le10/04 je reçois plus aucune notification de ma Tahoma ni par mail ni par message Push.
    Je ne sais pas si c'est du au problème général . le reste fonctionne correctement.
    merci pour vos réponses.

    christophe
    christophe

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    3 réponses
    Thème
    Domotique
    Nom de l'auteur
    christophe
    Date
    10 avril 2019
    il y a environ un an
    question
    q
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    Réponses

    Jean-Luc B.
    Jean-Luc B.

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    Bjr

    Faites un reset du Tahoma !

    Nom de l'auteur
    Jean-Luc B.
    Date
    réponse
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    christophe
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    Bonjour Pierre,
    Merci pour votre réponse.
    Mes notifications fonctionnent de nouveau depuis cette après Midi.
    Tous est donc rentré dans l ordre.

    Nom de l'auteur
    christophe
    Date
    réponse
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    Jean-Luc B.
    Jean-Luc B.

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    Bien ! Merci de ce retour !

    Nom de l'auteur
    Jean-Luc B.
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