Chère Cliente, Cher Client,

Ce Samedi 23 Mai nous avons rencontré des difficultés sur le Thermostat connecté, vous empêchant de vous connecter à votre application smartphone.

Nos équipes ont identifié la source du défaut et l'on corrigé ce Lundi 25 Mai dans l'après-midi.

Nous vous renouvelons nos excuses pour la gêne occasionnée et vous souhaitons une bonne journée,

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

Plus de notification par mail ou message Push

Depuis le plantage de ce matin le10/04 je reçois plus aucune notification de ma Tahoma ni par mail ni par message Push.
Je ne sais pas si c'est du au problème général . le reste fonctionne correctement.
merci pour vos réponses.

christophe
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    Jean-Luc B.
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    Bjr

    Faites un reset du Tahoma !

    christophe
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    Bonjour Pierre,
    Merci pour votre réponse.
    Mes notifications fonctionnent de nouveau depuis cette après Midi.
    Tous est donc rentré dans l ordre.

    Jean-Luc B.
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    Bien ! Merci de ce retour !

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