Chère Cliente, Cher Client,

Une maintenance des serveurs est prévue ce mardi 30 juin afin d'améliorer la qualité de nos services TaHoma et Connexoon, il est donc possible que vous rencontriez quelques dysfonctionnements/lenteurs tout au long de la journée de mardi.

Cette maintenance inclut des améliorations de performances et des correctifs destinés à optimiser les services TaHoma et Connexoon. Pour plus d'informations : Votre box domotique TaHoma/Connexoon se met à jour

Nous vous prions de nous excuser pour les éventuels désagréments rencontrés et vous remercions de votre patience. Nos conseillers techniques restent disponibles.

Les Yellow's SOMFY

Cette question a été résolue

Télécommande volet Velux

Volet 10BD03KH
Bonjour,
La télécommande IO d'un volet ne fonctionne plus : impossible de fermer le volet resté en position ouvert.Nous avons 6 volets avec commande individuelle.Est-il possible de réinitialiser une autre télécommande et de l'associer à ce volet ?
Merci de votre aide car la situation est urgente....
Bonne journée

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    Bonjour,
    On commence par changer la pile de la télécommande.
    Si ca n'évolue pas, alors on affecte une nouvelle télécommande à ce VR selon sa notice.
    prenez soin d'isoler électriquement ce VR de tous les autres aux risque de déprogrammer toutes l'installation.
    Si vous me donnez le type exact de VR je peux vous aider.

    RS100, Oximo? etc...

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    Les autres réponses

    M Le Coyote,
    Nous avons déjà changé les piles et cela ne fonctionne pas (j'aurais du commencer par cette info...). Il s'agit d'un volet solaire (SSL)
    Merci ....

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    Ok je suis absent dès que je rentre je vous donne la manip

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    Voici la notice;
    RAZ page 7.
    Affectation d'un point de commande page 6.
    https://service.somfy.com/downloads/fr_v5/oximorts_wirefr...

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