Chère Cliente, Cher Client,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce mardi 22 septembre 2020.

La maintenance commencera à partir de 10h le 22 septembre et se terminera à 12h. Pendant cette maintenance, vos équipements (réglage et pilotage) ne pourront pas être modifiés et seront indisponibles. Vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible. Il est possible que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Le service sera également perturbé pour les utilisateurs équipés de Connexoon. Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels mardi 22 septembre à partir de 12h.

Nous vous prions de nous excuser pour les éventuels désagréments rencontrés et vous remercions de votre patience.

L'équipe des Yellow's Somfy

Question en attente de réponse

Motorisation ne fonctionne plus?

Mon portail ne fonctionne plus avec aucune commande. L'alimentation 220 V arrive bien sur le bornier. Lorsque je réveille l'électronique la diode s'allume en rouge, il me semble que normalement elle est verte. Quelle peut être la panne?

Jean-Philippe G.
Jean-Philippe G.

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    Richy C.

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    Réparations Electroniques

    Bonjour,

    Jusque là, tout est dit, sauf le modèle de votre appareil !

    Jean-Philippe G.
    Jean-Philippe G.

    Jean-Philippe G.

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    Il s'agit du modèle Evolvia 400.

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