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Question en attente de réponse

associer velux solaire dans Box Tahoma

Bonjour,
J'ai un velux solaire piloté avec une télécommande réf 941920. Il n'y a pas de logo io dessus.
Est-ce que je peux quand même controlé mon velux par la box tahoma ?
Merci
Olivier

OLIVIER C.
OLIVIER C.

OLIVIER C.

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    Bonjour,
    Seul les Velux IO sont pilotables par Tahoma.
    Faites nous une photo de la télécommande.

    OLIVIER C.
    OLIVIER C.

    OLIVIER C.

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    Bonjour M Le Coyote
    Ci joints photos de ma télécommande.
    Si seul les velux IO marchent ça veut dire que je dois changer tout le moteur ?
    Merci pour votre aide
    Olivier

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    Bonjour,
    Oui, votre TC ne portant pas le symbole IO est donc dans un protocole inconnu de Somfy.
    Si vous souhaitez affecter ce Velux à Tahoma vous n'aurez d'autre solution que de changer le moteur.

    OLIVIER C.
    OLIVIER C.

    OLIVIER C.

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    OK merci.
    Bon dimanche

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