Chère Cliente, Cher Client,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce mardi 22 septembre 2020.

La maintenance commencera à partir de 10h le 22 septembre et se terminera à 12h. Pendant cette maintenance, vos équipements (réglage et pilotage) ne pourront pas être modifiés et seront indisponibles. Vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible. Il est possible que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Le service sera également perturbé pour les utilisateurs équipés de Connexoon. Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels mardi 22 septembre à partir de 12h.

Nous vous prions de nous excuser pour les éventuels désagréments rencontrés et vous remercions de votre patience.

L'équipe des Yellow's Somfy

Cette question a été résolue

Déménagement Box Tahoma ?

Bonjour
Je déménage le 18 avril 2019, j'ai une box tahoma et toute l'alarme qui va avec, pourriez vous l'activer pour le 18 svp (elle sera débranchée le 17 au soir de l'ancienne maison)
Mon PIN 1217-3675-4241
Merci bien

Nicolas G.
Nicolas G.

Nicolas G.

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Code postal:
44100
Spécialité:
Mon produit Somfy favori:
Ma petite astuce:
Raison sociale:
Adresse:
3 Rue Jules Piedeleu
Ville:
Nantes
Site internet:
Activité professionnelle:
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    Bonjour Nicolas,

    En cas de déménagement, vous n'aviez à paramétrer ou nous demander, il suffira juste de brancher votre Tahoma sur sa nouvelle connexion internet dans votre nouvelle habitation.

    Bonne journée,

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