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    16 avril 2019
    Traité

    Bonjour
    Je suis a la recherche de la pièce de fixation du bras moteur sur le poteau car celle ci suite a un coup de vent s'est arrachée et complètement de formée, Introuvable sur le site,vendue apparemment avec le bras,si quelqu’un a une info je suis preneur .Merci

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    16 avril 2019
    Traité
    alain N.
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    Nom de l'auteur
    alain N.
    Date
    16 avril 2019
    il y a plus de 2 ans
    question
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    Réponses

    Sylvain C.

    Sylvain C.

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    Bonjour Alain,

    Sur les trois pièces que vous montrez, la quelle est déformée ?

    Nom de l'auteur
    Sylvain C.
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    Bonjour,
    Une indication sur le type de moteur serait un sérieux plus...!
    je suppose que vous parlez de la patte de fixation au vantail.
    https://boutique.somfy.fr/kit-demi-bras-pour-evolvia-400-...

    Nom de l'auteur
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    alain N.
    alain N.

    alain N.

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    La plus petite qui se fixe sur le vantail et non sur le pilier comme indiqué sur la demande.Merci

    Nom de l'auteur
    alain N.
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    Donc cette patte de fixation ne se vend qu'avec son bras.
    vous n'avez toujours pas dit de quel moteur il s'agit?

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    Thomas M.
    Thomas M.

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    Bonjour Alain,

    En effet, cette pièce n'est pas référencée seule, mais je peux me renseigné auprès de notre service de maintenance des pièces pour savoir si elle disponible exceptionnellement à l'envoi. Pour ce faire, je vais avoir besoin d'informations personnelles et c'est pour cette raison que je viens de vous envoyer un email.

    Bonne journée,

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    Thomas M.
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