Question en attente de réponse
Pin déjà actif
Bonjour .
Meme problème que plusieurs utilisateur pin déjà actif .
0250 8689 0415
Cordialement
Réponses
Bsr
Seul un Yellow va pouvoir vous aider. Patientez ici, vous serez contacté !
Bonjour Dorian,
Je ne retrouve aucune box TaHoma active avec ce code PIN, êtes-vous sûre de ne pas avoir fait de fautes de frappes ? Si oui, c'est que ce dernier a été activé sur un autre serveur que la France et il faudra vous rapprocher de votre revendeur car je n'aurais pas la possibilité de le remettre à zéro.
Bonne journée,
Ce n'est pas ce
que vous recherchez
Posez votre question
-
-
PIN déjà actif TaHoma ?
Bonjour, Je viens d'arriver dans un appartement, la TaHoma est déjà activé. Pouvez-vous la réinitialiser s'il vous plait ? Code pin : 1202-9661-3673 Merci,Bonjour Jean-pierre, Je vous confirme avoir fais le necessaire. Vous pouvez reactiver votre box par le biais de l'application Tahoma by Somfy. Bonne journée -
PIN de ma Tahoma déja actif
Bonjour, Je fais suite à l'activation de ma domotique chez moi, il s'avère que lorsque je rentre le code PIN du boitier, celui ci m'informe que mon PIN est correct mais déjà...Hassane, Merci pour cette précision, Effectivement votre demande ne correspond pas du tout au sujet de ce post. Je vous confirme avoir fais le necessaire Néanmoins. Bonne... -
Votre code pin est correct mais votre box est déjà activée
Bonjour, Je viens d'acquérir une maison équipée Somfy (volets roulants). J'ai trouvé une box Tahoma que je voudrais mettre en oeuvre. Lorsque j'ai voulu aller sur l'application...Bonjour Arnaud, Il va falloir que l'ancien propriétaire nous contacte afin de pouvoir désactiver cette box. Bonne journée, -
Ce code PIN est correct mais votre box est déjà activée, que dois-je faire ?
Bonjour, La commande à distance de mon chauffage (j'ai un thermostat connecté), via l'application, ne fonctionnant pas, j'ai décidé de ré-initialiser ma Box Somfy. Au moment...Bonsoir Vous avez utilisez une autre boite mail pour enregistrer votre Tahoma. -
changement de box et code PIN déjà associé
Bonjour, j'ai changé ma box internet aujourd'hui et depuis je n'accède plus à mon thermostat connecté V1 cela me dit que le code PIN est déjà associé. PIN:1745 0521 7584...Bonjour Quentin merci pour votre aide. j'ai réussi à reconnecter le thermostat. bonne journée
-
-
