Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 28 Février 2025

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 28 Février 2025, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Installation Tahoma Déménagement

Bonjour
Je viens d’emménager dans une maison toute équipée Somfi Io.
J'ai donc acheté une Tahoma pour tout centraliser
Sauf que je ne parviens rien à détecter.
Juste une télécommande Keytis..
Comment je peux faire ?
Je voudrai tout détecter mais j'ai peur que le précédent propriétaire ne m'aide pas
Merci

Jerome P.
Jerome P.

Jerome P.

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    Bonjour,
    dans un 1er temps est-ce que les changements de comptes ont été effectués ?
    Votre box est-elle à votre nom, sous votre compte, et, opérationnelle?

    Si oui;

    ce n'est pas une télécommande que vous affectez à Tahoma, mais l'automatisme que cette télécommande pilote.

    Quel automatismes avec sa télécommande voulez-vous affecter ?

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