Question en attente de réponse
Link ne s’allume plus
Bonjour
Mon link a cesse de fonctionner soudainement
J’ai tenté le reset, le débranchement pendant 48h mais rien n’y fait il ne s’allume plus
Achat il y a qques semaines comment faire jouer la garantie ?
Pas top de partir en vacances sans alarme, merci Somfy !
Merci pour votre retour rapide
Réponses
Bonjour Sylvain
Ou trouve t’on l’adresse Mac car dans l’app Somfy protect le link n’apparaît plus ...
Bonjour
J’attends de vos nouvelles ...
Les yellows c’est le sav Somfy ?
Bonjour
j'ai tout essayé :
- changement de prise
- débranchement pdt 48 h
- appui sur bouton au branchement
le link est HS et j'aimerai faire jouer la garantie. pourriez vous m'indiquer comment procéder car je n'ai plus d'alarme depuis 2 semaines et le service client est injoignable
je suis super deçu de mon achat achat chez SOMFY et vous confiez ma sécurité !
Ce n'est pas ce
que vous recherchez
Posez votre question
-
-
Link neuf reste allumé
Bonjour, Link remplacé par le service apres vente somfy car l ancien defectueux. Je l ai recu mais pas installé tout de suite. Je veux l installer maintenant et le link reste...- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 1
- 115 / 750
- points
Quand il est débranché, si la Led reste allumée, laissez le débrancher le temps que la batterie se vide (environ... -
Somfy home Alarm le link ne s'allume plus
Bonjour, Sans raison apparente mon alarme a cesser de fonctionner. le voyant du link est éteint Sur mon appli :un sigle de prise de courant rouge montre que le link n'est pas...Cédric une obsolescence programmée c'est volontaire. Tous les matériels conçus dans les années 2016 avait des batteries soudées. Les smartphones étant les premiers a avoir... -
mon link ne s'allume plus, dois-je le changer? se démonte-t-il?
Bonjour, mon Link ne s'allume plus, j'ai essayé de le réinitialiser mais rien. que dois-je faire? Merci pour votre aideBonjour Emeline Vous avez le Link Classique qui est désormais obsolète. Il est remplacé par le Link Essential qui à les mêmes caractéristiques avec en plus la possibilité de... -
que faire, mon Link ne s'allume plus ?
Bonjour, Bien que j'ai suivi la procédure de l'aide, mon Link ne s'allume plus. Pourriez-vous m'indiquer que faire ? Merci, KarineBonsoir Karine Plusieurs possibilités Il est sous garantie attendez qu'un Yello prenne en compte votre demande de SAV Il n'est plus sous garantie: Vous le jeter à la...
-
-
-
Halima a répondu
-
Florian a répondu
-
Halima a répondu
-
Sylvain a répondu
-
Florian a répondu
-
Sylvain a répondu
-
Florian a répondu
-
Sylvain a répondu
-
Florian a répondu
-
Sylvain a été sélectionné comme meilleur répondant
-
Sylvain a été sélectionné comme meilleur répondant
-
Sylvain a répondu
-
Florian a posé une nouvelle question
-
-
