Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 16 Juillet 2024.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 16 Juillet 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

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Plaque de fixation murale

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2,7 Mo
20 avril 2019
Traité

Je recherche la plaque de fixation murale du visiophone V200 RTS

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2,7 Mo
20 avril 2019
Traité
Josué G.
Josué G.

Josué G.

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8 réponses
Thème
Autres produits
Nom de l'auteur
Josué G.
Date
20 avril 2019
il y a plus de 5 ans
question
q
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    Réponses

    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

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    Elle est livrée dans le kit.

    Nom de l'auteur
    Anonyme
    Date
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    Richy C.

    Richy C.

    Niveau
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    Bonjour,

    Cette pièce n'est pas un produit consommable.

    Quelles sont les raisons de cette recherche ?

    Nom de l'auteur
    Richy C.
    Date
    réponse
    r
    Josué G.
    Josué G.

    Josué G.

    Niveau
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    J'ai perdu cette plaque de fixation suite à des travaux car des ouvriers en démontant le visiophone ont jeté cette plaque

    Nom de l'auteur
    Josué G.
    Date
    réponse
    r
    Richy C.

    Richy C.

    Niveau
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    Ah , les bandits !

    Attendez ici le contact d'un Technicien Somfy.

    Nom de l'auteur
    Richy C.
    Date
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    r
    Richy C.

    Richy C.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
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    Attendez ici le contact d'un Technicien Somfy.

    Nom de l'auteur
    Richy C.
    Date
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    r
    Thomas M.

    Thomas M.

    Niveau
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    Equipe

    Bonjour Josué,

    Afin de vous faire parvenir une plaque de fixation murale, je vais avoir besoin d'informations personnelles et c'est pour cette raison que je viens de vous envoyer un mail pour continuer votre dépannage en privé.

    Bonne journée,

    Nom de l'auteur
    Thomas M.
    Date
    réponse
    r
    Josué G.
    Josué G.

    Josué G.

    Niveau
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    Bonjour Thomas,
    Je vous remercie pour votre proposition qui me convient parfaitement mais je n'ai pas reçu votre email afin de vous répondre en privé.
    Bien à vous,
    Josué G

    Nom de l'auteur
    Josué G.
    Date
    réponse
    r
    Thomas M.

    Thomas M.

    Niveau
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    Equipe

    Bonjour Josué,

    Comme je vous l'ai indiqué dans mon précédent message, je vous ai envoyé un mail le 25 Mai à 08h51 pour vous expliquer les suites de votre dépannage. Il semblerait que vous ne l'ayez pas reçu et je vous le renvoie immédiatement. Cependant, je vous conseille aussi de vérifier dans vos spams s'il ne s'y trouve pas. Si vous n'avez toujours rien reçu en ce début d'après-midi, merci de me l'indiquer par retour à ce message sur ce forum, afin que j'utilise une autre adresse mail.

    Bonne journée,

    Nom de l'auteur
    Thomas M.
    Date
    réponse
    r

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