Somfy Connect
Annuler
Menu
  • Aidez la communauté,
    Soyez le premier à répondre
  • Accédez au mode d'emploi

    • Chers membres de la communauté,

    Suite aux nombreuses incivilités rencontrées sur ce Forum d'entraide, nous vous informons que tous messages ou posts ne respectant pas les Conditions Générales d’Utilisation pour les motifs suivants, seront immédiatement dépubliés sans préavis de notre part :

    - Non-utilisation des règles de politesses de bases pour engager une discussion : "Bonjour", "Merci", ...
    - Message non compréhensible ou rédigé en langage SMS
    - Manque de courtoisie ou de politesse
    - Attaque personnelle envers un autre membre de la communauté qu'il soit Yellow's, Expert ou utilisateur lambda des solutions Somfy.

    Merci pour votre compréhension et bonne journée,

    L’équipe des Yellow’s SOMFY

    Question en attente de réponse

    Les sujets Portail

    Problème ouverture portail/interphone

    Bonjour,
    Je viens de relier mon interphone V500 au moteur de portail coulissant LS430 le tout neuf.
    Tous fonctionne nickel à part quand une personne sonne : impossible d’ouvrir le portail quand l’écran est sur la vidéo, je suis obligé de le faire manuellement en allant sur la maison de la page d’acceuil. Que faire svp ?

    Mickael P.
    Mickael P.

    Mickael P.

    Niveau
    0
    23 / 100
    points
    Code postal:
    28150
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    9 rue des marais
    Ville:
    Allonnes
    Site internet:
    Activité professionnelle:
    Carrossier peintre
    Consultations
    consultée 101 fois
    Nombre de réponses
    5 réponses
    Thème
    Portail
    Nom de l'auteur
    Mickael P.
    Date
    21 avril 2019
    il y a presque 2 ans
    question
    q
  • Partager cette question

    Réponses

    Richy C.

    Richy C.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Code postal:
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:
    Réparations Electroniques

    Bonjour,

    Sur quelles bornes de la platine de rue et sur le LS430 avez-vous relié ces deux appareils ?

    Nom de l'auteur
    Richy C.
    Date
    réponse
    r
    Mickael P.
    Mickael P.

    Mickael P.

    Niveau
    0
    23 / 100
    points
    Code postal:
    28150
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    9 rue des marais
    Ville:
    Allonnes
    Site internet:
    Activité professionnelle:
    Carrossier peintre

    Bonjour,
    La platine de rue est branchée sur M-M+ pour la liaison à l'interphone et sur No et Com pour la liaison moteur.
    L'interphone est relié en -+ pour l'alimentation et en M-M+ à la platine de rue.
    La platine de rue est relié au bus 3 et 4 du moteur ainsi que les cellules.

    Nom de l'auteur
    Mickael P.
    Date
    réponse
    r
    Richy C.

    Richy C.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Code postal:
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:
    Réparations Electroniques

    Bonjour

    Regardez votre boîtier LS430,

    Si vous avez des bornes marquées START, c'est sur ces bornes qu'il faut connecter le Visio.

    Sur BUS, uniquement les cellules.

    Nom de l'auteur
    Richy C.
    Date
    réponse
    r
    Mickael P.
    Mickael P.

    Mickael P.

    Niveau
    0
    23 / 100
    points
    Code postal:
    28150
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    9 rue des marais
    Ville:
    Allonnes
    Site internet:
    Activité professionnelle:
    Carrossier peintre

    Bonjour,
    Je n’ai pas de borne START ..

    0A697D13-6BCD-47F2-B3B9-7FA3254D2965.jpeg 0A697D13-6BCD-47F2-B3B9-7FA3254D2965.jpeg
    0A697D13-6BCD-47F...
    260 ko
    23 avril 2019
    Traité
    Nom de l'auteur
    Mickael P.
    Date
    réponse
    r
    Richy C.

    Richy C.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Code postal:
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:
    Réparations Electroniques

    "Je n’ai pas de borne START .."

    Dans ce cas, le raccordement NO/COM du Visio se fait bien sur BUS.

    Nom de l'auteur
    Richy C.
    Date
    réponse
    r

    Ce n'est pas ce
    que vous recherchez
    Posez votre question

    Haut de page

    © Tous droits réservés Somfy 2021 - Découvrez toutes nos solutions domotiques pour la maison: la domotique sans fil, les box domotiques, nos partenaires domotiques, des moteurs à la domotique, faire installer sa domotique, la domotique dans la maison neuve, faire son installation domotique, acheter sa domotique en ligne, l'alarme domotique