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Question en attente de réponse

probleme notification?

bonjour
je ne reçois pas les notifications tant que mon galaxy j6 est en mode veille
des que je sors de la veille la notification apparait et sonne....trop tard en cas d intrusion

ch
ch

ch

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    Réponses

    Jean-Luc B.
    Jean-Luc B.

    Jean-Luc B.

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    Bjr

    Ce problème n'est pas lié à Somfy qui envoie bien la notification mais à votre Samsung Galaxy.

    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

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    Bonjour Ch,

    En complément, vous aurez peut être une chance de solutionner le problème dans les réglages d'optimisation de la batterie en désactivant celle-ci pour l'application SomfyProtect.

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