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    • Chère Utilisateurs,

    Une maintenance de votre Thermostat connecté est prévue le 27/10/2021 de 9h à 11h00.

    Pendant cette mise à jour l’application mobile sera inaccessible. La programmation quant à elle, restera active et il sera possible de changer manuellement la température directement sur votre Thermostat.

    Nous vous prions de nous excuser pour les éventuels désagréments rencontrés et vous remercions de votre patience.

    L’équipe des Yellow’s SOMFY

    Question en attente de réponse

    Les sujets Sécurité

    probleme notification?

    bonjour
    je ne reçois pas les notifications tant que mon galaxy j6 est en mode veille
    des que je sors de la veille la notification apparait et sonne....trop tard en cas d intrusion

    ch
    ch

    ch

    Niveau
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    60 / 100
    points
    Code postal:
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    Mon produit Somfy favori:
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    Consultations
    consultée 114 fois
    Nombre de réponses
    2 réponses
    Thème
    Sécurité
    Nom de l'auteur
    ch
    Date
    22 avril 2019
    il y a plus de 2 ans
    question
    q
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    Réponses

    Jean-Luc B.
    Jean-Luc B.

    Jean-Luc B.

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    4
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    45
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    Informatique / Electronique
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    Domotique
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    Réfléchir avant d'agir
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    Orléans
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    Bjr

    Ce problème n'est pas lié à Somfy qui envoie bien la notification mais à votre Samsung Galaxy.

    Nom de l'auteur
    Jean-Luc B.
    Date
    réponse
    r
    Guillaume D.
    Guillaume D.

    Guillaume D.

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    5000 / 5000
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    somfy protect
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    Bonjour Ch,

    En complément, vous aurez peut être une chance de solutionner le problème dans les réglages d'optimisation de la batterie en désactivant celle-ci pour l'application SomfyProtect.

    Nom de l'auteur
    Guillaume D.
    Date
    réponse
    r

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