Chers Utilisateurs,

Vous êtes équipé d’un système de sécurité Home Alarm ?

Découvrez ici le Webinar de notre experte en produit de sécurité et partez en congés l’esprit serein.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

pourquoi mon visiophone n'emet pas de sonnerie?

A peine déballé, en test, liaison 1m, tout fonctionne sur la platine sauf l'appel entre le boîtier de rue et la platine, pas de sonnerie

michel B.

michel B.

Niveau
0
11 / 100
points
Code postal:
47290
Spécialité:
Mon produit Somfy favori:
visiophone v300
Ma petite astuce:
Raison sociale:
Adresse:
glourioux
Ville:
cancon
Site internet:
Activité professionnelle:
retraité
  • Partager cette question

    Réponses

    Bonjour,
    Faire un test avec un fil plus long, le problème persiste t-il ?
    Indiquez le type de votre visiophone merci,

    michel B.

    michel B.

    Niveau
    0
    11 / 100
    points
    Code postal:
    47290
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    visiophone v300
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    glourioux
    Ville:
    cancon
    Site internet:
    Activité professionnelle:
    retraité

    Merci Sylvain, je n'aurai jamais cru que la longueur d'un fil puisse avoir une importance quelconque avec ce problème. Mais dès que j'ai testé avec un fil de 5m, tout à fonctionné correctement. Malgré mes 75 ans j'en ai encore beaucoup à apprendre. Bonne journée

    Haut de page