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Question en attente de réponse

détecteur d'ouverture en panne

bonjour,
je viens d'installer mes détecteurs d'ouverture aux fenêtres. Or un détecteur ne cesse de faire déclencher l'alarme, signalant une intrusion, alors que tout est en ordre (de jour comme de nuit) c'est toujours le même.
Merci de m'indiquer la procédure à suivre pour remédier à ce dysfonctionnement.

yann
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    Home Alarm et détecteur Intelli TAG

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    non car il est coller

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    j'ai 3 fenetre avec la meme oriantation

    yann
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    c'est pas le détecteur le plus loin et la fenetre ferme bien

    yann
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    Désolé pour le contre jour

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    un Yellow's ???

    C'est une personne du service consommateur Somfy reconnaissable à son avatar jaune (Yellow).
    Les Yellow's se connectent régulièrement sur ce forum et répondent aux questions laissées sans réponse.

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    d'accord merci bonne journée

    Bonjour Yann,

    Merci de ces informations. Néanmoins, il va falloir faire le test conseillé par Sylvain un peu plus haut, à savoir inverser l'IntelliTAG en question avec un autre qui fonctionne afin de voir si la situation se reproduit toujours avec le même capteur ou plutôt à l'environnement.

    Bonne journée,

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