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    Afin d'améliorer votre expérience des produits Somfy et qu'elle respecte au mieux les besoins de chacun d'entre vous, nous invitons nos utilisateurs à un atelier de co-création qui aura lieu le Lundi 16 Septembre 2019.

    Cet atelier a pour but de mieux comprendre vos besoins en matière de gestion ainsi que protection de vos données personnelles. Nous faisons appel à vous et à votre expérience en tant que consommateur qui nous sera précieuse lors de l'atelier.

    Vous trouverez plus d'informations au lien ci-dessous :

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    Question en attente de réponse

    Les sujets Domotique

    probleme de connexion box tahoma via interface PC

    Bonjour,
    Je n'arrive plus à me connecter à ma box Tahoma depuis mon interface PC; par contre cela fonctionne depuis mon smartphone.
    Cordialement,

    farid B.
    farid B.

    farid B.

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    4 réponses
    Thème
    Domotique
    Nom de l'auteur
    farid B.
    Date
    27 avril 2019
    il y a 5 mois
    question
    q
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    Réponses

    Sylvain C.

    Sylvain C.

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    Bonsoir Farid,
    De quelle box s'agit-il V1 ou V2 ?
    Qu'indique les voyants de la box ?
    Avez vous un message d'erreur sur l'interface TaHoma ?

    Nom de l'auteur
    Sylvain C.
    Date
    réponse
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    Jean-Luc B.
    Jean-Luc B.

    Jean-Luc B.

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    Bonjour

    Essayez avec un autre navigateur ou avec un autre PC !

    Nom de l'auteur
    Jean-Luc B.
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    farid B.
    farid B.

    farid B.

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    Bonjour Sylvain,
    c'est une box V2; je n'ai aucun message d'erreur (voyant blanc). Du coup j'ai pu me connecter depuis le site Somfy-connect.
    C'est depuis mon compte (espace personnel depuis le site Somfy.fr) en cliquant sur accéder à ma box que cela ne marche pas.
    Merci pour vos retours.
    Cordialement,

    Nom de l'auteur
    farid B.
    Date
    réponse
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    Jean-Luc B.
    Jean-Luc B.

    Jean-Luc B.

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    https://www.tahomalink.com/enduser-mobile-web/steer-html5...

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    Jean-Luc B.
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