Chère Cliente, Cher Client,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce mardi 22 septembre 2020.

La maintenance commencera à partir de 10h le 22 septembre et se terminera à 12h. Pendant cette maintenance, vos équipements (réglage et pilotage) ne pourront pas être modifiés et seront indisponibles. Vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible. Il est possible que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Le service sera également perturbé pour les utilisateurs équipés de Connexoon. Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels mardi 22 septembre à partir de 12h.

Nous vous prions de nous excuser pour les éventuels désagréments rencontrés et vous remercions de votre patience.

L'équipe des Yellow's Somfy

Question en attente de réponse

Démontage télécommande SIMU 400607

Bonjour. J'ai une ancienne télécommande modèle SIMU 400607 pour un volet roulant. Je dois déplacer donc démonter cette télécommande mais je n'arrive pas à démonter le boîtier noir de commande pour accéder aux vis de fixation. Je n'ose pas forcer de peur de casser le circuit (ensemble en noir). Pouvez vous m'aider SVP.

Francky
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    Bonjour,
    Vous avez deux clips à écarter avec une lame de couteau sur la partie supérieure.

    Francky
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    En réalité sur ce modèle, il faut forcer pour démonter la partie commande (noire). Cette partie s'emboite dans le support blanc par un carré central équipé de 1 clip sur chaque coté.

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