Question en attente de réponse
Détecteurs d'ouverture déclenchement intempestif
Bonjour
je possède une base Tahoma qui gère mes volets et mon alarme. 2 volumétries et 2 capteurs d'ouverture. Pratiquement à chaque fois que je mets l'alarme celle-ci ce déclenche sans raison valable fermant de ce fait tous les volets. De plus une fois déclenchée l'alarme se met en veille.
Donc maintenant je ne suis plus rassuré lorsque je quitte la maison. Ce système n'est pas fiable. Je commence à regretter mon achat.
Réponses
Bonjour Eric
Vous parlez bien de l'alarme intégrée à Tahoma ?
Si oui, pouvez-vous regarder quel est l'élément déclencheur dans l'onglet "Ma sécurité" ?
Merci de répondre
Il s'agit bien de l'alarme intégrée à la Tahoma avec une base.
L'élément déclencheur est le rupteur de la porte d'entrée.
Bonjour
Alors il faut vérifier ce détecteur.
Il doit être bien fermé. En le fermant, on doit entendre un petit "clic".
Si OK, pouvez-vous faire une photo de l'installation de ce détecteur.
N'est-il pas posé sur une structure métallique ?
Les deux parties me semble un peu éloignées l'une de l'autre.
Oui je pense aussi. Je vais en parler au professionnel qui a installé le produit.
Il faudrait mettre des cales sous l'aimant.
Ce n'est pas ce
que vous recherchez
Posez votre question
-
-
Pourquoi mon alarme se déclenche sans arrêt ?
Bonjour, Suite à l’installation de mon alarme Home advanced, qui s’est passé sans aucun soucis, lors de l’activation elle se déclenche intempestivement. Soit en m’indiquant...Bonjour Jacky et merci pour votre retour. Il s’agit de porte fenêtre en bois avec la partie de verrouillage en métal. Ce qui est bizarre c’est que j’ai un autre intelli tag... -
PROTEXIOM déclenchement intempestif détecteur mouvement
Bonjour, 1 détecteur de mouvement déclenche l'alarme. nous avons changé toutes les piles - nous avons déplacé le détecteur - nous l'avons même affecté à une autre zone - mais...Bonjour Romain, le détecteur était défectueux. On ne peut plus l'utiliser -
Déclenchements intempestifs detecteur ouverture Protexiom ?
Bonjour, J’ai depuis 6 ans une alarme protexiom. J’ai depuis quelques jours des déclenchements intempestifs d’un detecteur d’ouverture référence 2400928. Par exemple en 5...Il n'y a pas d'autres vérifications possibles. Après c'est l'électronique qui est en cause. Par contre ce matériel n'est plus disponible la vente. Il va falloir chercher en... -
Pourquoi ai-je des déclenchements intempestifs de scénarios (alarme et volets)?
Bonjour, Depuis plusieurs jours, mon système Somfy semble perdre la boule! ;-) Pour info, j'ai une somfy home advanced, une tahoma switch, les volets roulants connectés...Bonsoir Remi Pour l'alarme. Vous dite qu'il n'y a pas de chat de moto... C'est très simple de savoir si c'est un problème de vibration. Pour la sirène et pour le radar... -
Nouvelle installation : déclenchement de nuit
Bonjour, J’ai installé mon kit home essential + 5 intelligent tags supplémentaires il y a 3 jours. Chaque nuit j’active le mode privé et les 3 nuits, la sirène intérieure s...Bonsoir Laurent Je vous met la coupe d'une fenêtre PVC. Comme vous pouvez le constater il y a des renforts en métal. Selon la qualité de la fenêtre c'est du fer, de...
-
-
-
