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Déclenchement intempestifs de l'alarme
Bonjour,
Je possède une alarme home advance depuis 4 mois et jusqu'à maintenant tout allait bien. mais là ça fait 2 semaine que je suis embêté avec des déclenchements dû aux intellitag. Je précise que ce n'est pas toujours le même et qu'il n'y a pas eu de tentatives d'intrusion. Les piles sont bonnes. Je ne sais pas s'il y a un lien mais c'est apparu avec la baisse des températures. Est ce que d'autres personnes ont eu ce souci ?
Merci,
Réponses
Bonjour Anthony
La baisse de température influence les piles.
Si vos piles ont un an ou plus il faut les changer.
Les piles n'ont que 4 mois et sont à 100% sur l'application et 100% également sur ma remontée domotique.
OK
Quel est le message de déclenchement ?
ouverture détectée par intellitag de votre "porte d'entrée" sirène déclenchée
Ok c'est le capteur 2D type boussole.
Vous avez du métal (FER) a proximité de l'intellitag ce qui le perturbe.
Si vous n'arrivez pas a l'éloigner au minimum de 20cm du métal il faut le réinstaller en lui indiquant qu'il est sur une porte coulissante.
https://www.somfy.fr/assistance/faq?question=positionneme...
ça fait 4 mois qu'il est au même endroit sur une porte bois, je ne vois pas pourquoi d'un seul coup quelque viendrait le perturber. Et surtout, j'ai eu la même chose sur l'abri de jardin qui full bois.
Attendez l'avis d'un Yello
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