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Pièces manquantes dans le kit roller drive ?
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Je suis en train de motoriser l'ensemble de mes volets roulants ( bloc baie ) avec le kit roller drive ( 8 kits au total )
J'ai déja motorisé le Rdc et les moteurs sont parfaitement fonctionnels
Malheureusement dans les 4 kits suivant destinés au chambres de l'étage , il manque le sachet avec les pions de centrage
(pièces No 3 en pièce jointe)
Je ne peux donc pas motoriser mes volets sans ces pions de centrage
comment puis je trouver ces pièces
Merci
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Bonjour
ou avez-vous acheté ce matériel. Il faut voir avec le vendeur !
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Jai acheté mes kits roller drive directement sur la boutique en ligne somfy
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Pas cool ! Soit vous appelez la boutique, soit vous attendez qu'un Yellow passe par ici et vous dise quoi faire !
Bonne journée !
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Bonjour Virgile,
En effet, ce manquement de pièces n'est pas normal, afin que l'on fasse un contrôle auprès de notre Centre de logistique et que l'on vous fasse parvenir les pièces manquante, je vais avoir besoin d'informations personnelles et c'est pour cette raison que je viens de vous envoyer un mail.
Bonne journée,
- frederick M.
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Bonjour,
J'ai acheté moi aussi un kit RollerDrive chez Castorama. Il manque aussi le kit pièce numéro 3 pour finaliser l'installation.
Pouvez-vous me renvoyer ce kit svp.
Merci
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Bonjour Frédérick,
En effet, ce manquement de pièces n'est pas normal, afin que l'on fasse un contrôle auprès de notre Centre de logistique et que l'on vous fasse parvenir les pièces manquante, je vais avoir besoin d'informations personnelles et c'est pour cette raison que je viens de vous envoyer un mail.
Bonne journée,
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Changer moteur roller drive
Bonjour, Est ce que le moteur pour roller drive se vend seul, le mien est hs et je ne veux pas acheter le kit complet Tube en.40 longueur moteur environ 50 Merci,- david M.
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Bonjour Sébastien, Il en existe qu'un seul qui porte la référence : 2401062. Bonne journée,
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