Question en attente de réponse
Bonjour,
j'ai un somfy one a installé dans une nouvelle installation. Lors de l'installation de celle-ci, elle me dit qu'elle est deja installé. Malgré un reset, cela ne fonctionne pas. Pouvez-vous me dire avec son adresse MAC, si celle-ci est déjà dans une installation?
Ce qui peut-être possible car mon père avait fait une première installation mais il ne sait plus sur quel compte.
Cordialement
N'hésitez pas à interroger la communauté d'entraide !
Réponses
Bonjour David,
Effectivement si un compte a déjà été activé vous ne pourrez pas en activer un autre sans désactivation du premier compte.
Merci d'indique ici l'adresse MAC de votre somfy one.
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