Question en attente de réponse
Sav capot badge?
Bonjour, pouvez vous m indiquer la procédure à suivre pour recevoir un capot de badge somfy? Merci d avance
Réponses
Ce n'est pas ce
que vous recherchez
Posez votre question
-
-
Capot de badge télécommande pour Home Alarm
Bonjour, J'aimerais remettre en service les 2 badges que j'avais cessés d'utiliser pour cause de perte des capots de fermeture permettant de maintenir la pile. Est-il...Bonjour Claude, Le capot n'est pas disponible à la vente et n'est pas compatible avec ce modèle de badge. Nous pouvons procéder à un SAV si votre matériel est toujours sous... -
Pourquoi mon bagde clignote et fonctionne très mal ?
Bonjour, En avril 2025 j'ai reçu un Pack Essential contenant notamment deux badges. L'un fonctionne toujours parfaitement, l'autre clignote et fonctionne de plus en plus mal...Bonjour Quentin, D'après ce que vous nous indiquez, il semblerait que votre produit soit défectueux. Afin de gérer votre SAV, je vais avoir besoin d'informations personnelles... -
Badge alarme clignotant et fonctionnant mal ?
Bonjour, J'ai une alarme alarme home essential depuis mai 2025 contenant notamment deux badges. Les 2 badges fonctionnent mal, notamment un qu clignote et fonctionne de...Bonjour Nicolas La réinitialision est efficace uniquement si elle est faite dès les premiers clignotements. Si le badge clignote pendant 24H ça détruit l'électronique... -
comment enlever le capot du lecteur de badge door keeper?
Bonjour, Suite à la migration de Somfy Keys vers Somfy Protect, le lecteur de badge/clavier s'est bloqué. Après déblocage par un pro, de nouveau, blocage. Je voudrais changer...Merci Jacky, ça y est, le j'ai enfin pu enlever le capot. J'ai fait le reset mais pour reprogrammer le code, il va falloir s'armer de patience et recommencer encore et encore! -
Capot IntelliTAG et badge
Bonjour, Malgré plusieurs tentatives, il m’est impossible de calibrer à nouveau 3 intelliTAG car la fermeture du capot n’est pas reconnue. Les ouvertures associées ne sont...Bonjour Anthony, D'après ce que vous nous indiquez, il semblerait que votre produit soit défectueux. Afin de gérer votre SAV, je vais avoir besoin d'informations personnelles...
-
-
-
