Chers utilisateurs,

Les perturbations sont désormais terminées.

Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.

L’équipe des Yellows  

Question en attente de réponse

Erreur mail activation box tahoma ?

Bonjour,

Lors de la création de mon compte SOMFY pour activer ma box tahoma j'ai saisie une adresse mail incorrect.
Je ne peux pas créer une nouvelle adresse, ma box étant déjà relié a la mauvaise adresse.
Pouvez-vous la réinitialiser, le code PIN est le suivant :
0204-5351-8636

Merci d'avance,

Olivier

Olivier B.
Olivier B.

Olivier B.

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    Réponses

    Sylvain C.
    Sylvain C.

    Sylvain C.

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    Bonjour Olivier,

    Attendez ici sur ce post l'intervention d'un Yellow "semaine prochaine".

    Bon Week-end,

    Thomas M.
    Thomas M.

    Thomas M.

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    Equipe

    Bonjour Olivier,

    Je vous confirme la suppression de votre pré-activation de box TaHoma que vous pouvez réactiver dès à présent.

    Bonne journée,

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