Chers membres de la communauté,

Afin d'améliorer votre expérience des produits Somfy et qu'elle respecte au mieux les besoins de chacun d'entre vous, nous invitons nos utilisateurs à un atelier de co-création qui aura lieu le Lundi 16 Septembre 2019.

Cet atelier a pour but de mieux comprendre vos besoins en matière de gestion ainsi que protection de vos données personnelles. Nous faisons appel à vous et à votre expérience en tant que consommateur qui nous sera précieuse lors de l'atelier.

Vous trouverez plus d'informations au lien ci-dessous :

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Merci d'avance et nous vous souhaitons une excellente journée,

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

perte liaison groupe systeme ASR4000 inopinée?

bonjour j'ai une alarme ASR4000 et depuis quelque temps quand j'active ou désactive l'alarme avec le clavier LCD ça ne fonctionne pas toujours,le voyant clignote et affiche perte liaison groupe systeme

jean-philippe H.
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    Jean-Luc B.
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    Bonjour

    Avez-vous remplacé les piles du clavier ?

    jean-philippe H.
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    bonsoir ,oui j'ai changé les piles mais je peux ressayer mais ce n'est pas tous les jours qu'il y a ce disfonctionnement

    Jean-Luc B.
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    Quand les piles commencent à faiblir, les problèmes sont aléatoires! Il faut les remplacer par des piles neuves de qualité dont la date de péremption est éloignée.

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