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Problème de décalage horaire
Bonjour, J'un problème de décalage horaire avec ma Tahoma. Les actions programmées d'ouverture , fermeture de volets se produisent 2 heures en avance par rapport aux heures demandées. Code PIN: 1204-6881-3181. France métropolitaine.
Réponses
Bonjour Edwin,
Savez-vous me dire de quand date exactement ce décalage horaire de 2h ?
Bonne journée,
Bonjour Edwin
Nous avons identifié un souci de décalage de deux heures lié à un même Fournisseur d'accès à internet : ""[AS42487] CALIXO-MOSELLE Located in Metz, France (FR)", le problème viendrait d'eux qui semblent avoir un souci sur leur NTP, il faudra donc vous rapprocher de ces derniers pour vérifier tout ça avec eux.
Bonne journée,
Bonjour,
Afin de résoudre le problème du décalage horaire je ne peux que vous convier à prendre contact avec la hotline de votre opérateur. Si vous possédez un modem de marque Arris, précisez à votre opérateur qu'un problème existe dans le firmware du modem.
Cordialement,
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