Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.

Merci de patienter et de n'effectuer aucunes manipulations (changement de mot de passe / suppression de compte / etc).

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Les sujets Sécurité

Notifications sirène intempestive ?

Bonjour, j'ai acheté le pack Home Alarm Starter. Tout semble bien fonctionner sauf la sirène qui émet des sons type notification quand une personne est devant le détecteur de mouvement pour une durée prolongée. Que faire pour éviter ces bruits réguliers ?

Frédéric D.
Frédéric D.

Frédéric D.

Niveau
0
1 / 100
point
Consultations
consultée 73 fois
Nombre de réponses
1 réponse
Thème
Sécurité
Nom de l'auteur
Frédéric D.
Date
4 juin 2019
il y a presque 5 ans
question
q
  • Partager cette question

    Réponses

    Halima M.

    Halima M.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Equipe

    Bonjour Frédéric,

    La présence d'une personne devant un détecteur de mouvement ne déclenche aucune notification lorsque le système est désarmé.

    Je vous invite à bien vérifier l'origine de ce son afin de l'identifier correctement. Cela peut éventuellement venir d'une alarme autoprotection : quand le système est désarmé, des notifications sonores se déclenchent pour indiquer qu'un accessoire a été déplacé.

    Bonne journée,

    Nom de l'auteur
    Halima M.
    Date
    réponse
    r

    Ce n'est pas ce
    que vous recherchez
    Posez votre question

    Haut de page