Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
Je suis l'ancien propriétaire/occupant d'un logement équipé d'une box Somfy Connexoon. J'ai déménagé et la box reste chez le nouveau résident. Malgré plusieurs...
Bonjour Lambert,
Je vois que cette box a été réactivé il y a 1 jours.
toutefois vous pouvez le faire depuis l'application TaHoma By somfy dans : Compte/ gestion de...
Bonjour,
J'ai acheté une box domotique Connexoon.
Lorsque j'essaie d'associer celle-ci à mon compte, un message apparait me disant qu'elle est déjà associée à un autre...
Bonjour,ma box somfy Connexoon est appairée à mon ancienne adresse mail, j’ai changé d’adresse mail depuis quelques années et j’aimerais la connecter à la nouvelle adresse mail...
Bonjour,
J'ai réinitialisé ma Connexoon suite aupassage sur une box Tahoma
J'ai cédé ma Connexoon a une autre personne mais elle ne peux l'installer elle a un message...