Chers utilisateurs,

Les perturbations sont désormais terminées.

Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.

L’équipe des Yellows  

Question en attente de réponse

2 Tahoma sur un serul compte ?

Bonjour,

Est-il possible d'avoir 2 tahoma associés à un compte ?
Car nous avons eu une tahoma obsolète que nous avons déjà lié au compte. Cependant nous allons échanger cette tahoma contre la dernière tahoma.
Si cela n'est pas possible, pouvez-vous supprimer la tahoma actuellement liée à notre compte pour que nous puissons installer la dernière tahoma quand nous la recevrions.
Le code PIN de l'ancienne tahoma : 0204-5351-8636.

Olivier B.
Olivier B.

Olivier B.

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    Jean-Luc B.
    Jean-Luc B.

    Jean-Luc B.

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    Bonjour

    Un Yellow va revenir vers vous. Il n'est pas (encore) possible d'avoir 2 Tahoma pour la même adresse mail.

    Bonjour Olivier,

    Je vous confirme la suppression et remise à zéro de votre ancien TaHoma, vous pouvez ainsi installer votre nouveau TaHoma sur ce compte.

    Bonne journée,

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