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Cette année Somfy célèbre son cinquantième anniversaire, à cette occasion le vendredi 5 juillet 2019 notre service consommateur fermera exceptionnellement à 17h.

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L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

Equipements semblent hors de portée radio télécommande murale fonctionne box voyant ok que faire?

Bonjour depuis quelques semaines impossible de commander nos volets avec l'application message equipements hors de portée radio. Reset de la box qui repasse bien au voyant blanc de fonctionnement. La télécommande murale fonctionne. Déplacement dans la maison de la box tahoma pas d'amélioration. Application bien à jour. Nous ne savons plus quoi faire pouvez vous nous guider?

Emilie
Emilie

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    Bonjour

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