Télécommande Marche/arrêt HS encore sous garantie, comment faire ?

Bonsoir José

Quelle télécommande ?

C'est bien ma télécommande, car j'ai fait l'achat d'une nouvelle et ça fonctionne.
Sur celle défectueuse j'ai changé la pile et le voyant ne s'allume plus.
Donc comment bénéficier de la garantie, merci pour votre réponse.
Mr Messelier

Précision de ma question,"Ma télécommande Marche/ arrêt de mon alarme protexiom rtc est en panne, j'ai changé la pile mais rien n'y fait, le voyant ne clignote plus et l'alarme ne s'allume pas où ne s'arrête plus quand j'appuie dessus.
Elle est garantie jusqu'à fin septembre, comment bénéficier de la garantie ?
Merci pour vos réponses, Mr Messelier."

Bonjour Thomas, je n'arrive pas à vous renvoyer mes coordonnées et la date d'achat de la télécommande, car mon mail revient ! Pouvez vous me donner une adresse mail valide, merci Mr Messelier.