Pourquoi l'application connexoon access ne fonctionne pas sur mon portable Asus zendfone 3 max ?

Bonjour Alexandre,

Pourriez-vous m'indiquer la version d'Androïd utiliser par votre smartphone et vérifier que vous disposez bien de la dernière version de l'application Connexoon ?

Bonne journée,

Bonjour Alexandre,

Votre Connexoon n'est pas complètement activé, je viens de vous renvoyer l'email de confirmation d'activation et vous disposez de 24h00 pour cliquer sur le lien qu'il contient.

Je vois que vous disposez d'un adresse mail Free, nous nous sommes rendu compte que Free classe les emails envoyés par le serveur Connexoon dans sa boîte commerciale. Pour retrouver cette boîte de réception "Commerciale", vous devrez vous rendre sur le Webmail de Free. Si vous ne voyez pas de boîte commerciale, il faudra vous rendre dans le menu « Paramètres », allez sur l’onglet « Dossiers » et activer la boîte « Commerciale ».

Bonne journée,

Bonjour Alexandre,

Normalement, c'est à votre installateur de programmer ça, mais nous pouvons le faire ensemble si vous le souhaitez ?

Pourriez-vous m'indiquer le modèle de toutes vos télécommandes qui pilotent cette motorisation ? De plus, en fonctionnement normal après une ouverture demandée via une télécommande, est-ce que la motorisation se referme seule après une temporisation ou bien devez-vous rappuyer sur la télécommande pour qu'elle se referme ?

Bonne journée,