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Question en attente de réponse

Non fonctionnement du déverrouillage somfy so 9012961 ?

Ma porte de garage est motorisée : Somfy DEXXO PRO 800 RTS Pack COURROIE.
Je viens d'installer une serrure de déverrouillage extérieur somfy so 9012961 en suivant exactement la notice.
J'essaie en vain de déverrouiller. Pourquoi ?

André F.
André F.

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    Réponses

    Richy C.
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    Richy C.

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    Bonjour,

    C'est un système de déverrouillage mécanique.

    Si ça ne fonctionne pas , c'est que quelque-chose est mal monté.

    En tirant sur la cordelette, est-ce-que cela déverrouille ?

    Montrez des photos claires et nettes de votre montage.

    Richy C.
    Richy C.

    Richy C.

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    Trouvez un moyen de montrer des photos claires et nettes de votre montage.

    Sans le système, est-ce-que le déverrouillage se fait en tirant la cordelette d'origine ?

    Ou alors, il y a un fort déséquilibre de la porte et la courroie risque de casser !

    Un montage même bien fait en apparence peut être mal fait.

    Richy C.
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    Richy C.

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    Faites passer la cordelette dans le trou au bout du levier de la navette et faites un nœud.

    André F.
    André F.

    André F.

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    Merci pour la réponse, mais mon problème n'est pas résolu. J'attends d'autres réponses. Merci d'avance.
    André FERRANDES

    Richy C.
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    Richy C.

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    ""Ou alors, il y a un fort déséquilibre de la porte et la courroie risque de casser !""

    Avez-vous vérifié le bon équilibrage de la porte ?

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