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Application somfy alarme sur iPhone 7

Bonjour

J'utilise l'application somfy alarme sur mon iPhone depuis maintenant plusieurs années avec une connexion à distance. Port 80 et 443 et dns configuré. Alarme protexiom 600. Tout allait bien jusqu'à aujourd'hui. Suite à la mise a jour de mon iPhone 7 sous iOS 12.3.1, je n'arrive plus à me connecter ni par WiFi local ni à distance. L'application se lance. Elle reconnaît le code serveur et de connecte à la centrale puis j'ai systématiquement un message d'erreur "échec connection". Est ce que vous n'auriez pas une mise à jour en attente sur iOS 12.3.1?

Florent
Florent

Florent

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Autres produits
Nom de l'auteur
Florent
Date
26 juin 2019
il y a presque 7 ans
question
q
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    Thomas M.
    Thomas M.

    Thomas M.

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    Equipe

    Bonjour Florent,

    Afin de diagnostiquer la source du défaut que vous rencontrez, je vais avoir besoin du numéro d'identification de votre Centrale/Transmetteur. Il s'agit d'un numéro à six chiffres commençant par un 5 ou un 6 que vous trouverez dans votre Liste des éléments.

    Bonne journée,

    Nom de l'auteur
    Thomas M.
    Date
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    r

    Ce n'est pas ce
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