Question en attente de réponse
Problème de connexion à distance suit echangement box vers Freebox One ?
Bonjour,
depuis le changement de ma box par une Freebox One , je n'arrive plus à me connecter à distance via l'appli Somfy à mon alarme. J'ai effectuer les manip au niveau de l'alarme pour avoir une nouvelle adresse IP et carte de sécurité. J'ai modifié les ports sur la Box pour les ouvrir en 80 et 443, mais cela ne fonctionne pas ! En local en Wifi pas de soucis. J'ai regardé sur le forum les sujet similaire mais pas trouvé la réponse, car en plus lorsque je paramètre les ports 80 et 443 il les prend bien après réinitialisation de la Box, mais par contre lorsque je retourne sur l'interface Freebox OS dans le menu réglage IP, il met la case ou j'ai indiqué 80 et 443 en rouge et indique le message d'erreur comme quoi l'adresse doit être supérieur à 49100 (à peu près), copie écran fichier joint. J'ai demandé à Free mais il n'ont pas su me dépanner, donc je me tourne vers vous et votre aide, merci d'avance.
Réponses
Bonjour
désolé pour la réponse tardive à votre aide, le numéro de la centrale est "532758";
Pour ce qui est de la demande d'adresse IP fixe, cela devrait m'obliger à modifier tous mes équipements qui se connecte via le Wifi de la FREEBOX, pour cela il va me falloir du temps, que je n'ai pas trop en ce moment. Dès que possible je vais faire cette manipulation et vous tiendrais informé.
De toute manière je vous remercie encore une fois pour votre aide.
Cordialement.
Bonjour Thomas,
merci pour ta réponse, je fais cela ce WE.
Merci encore
Bonne journée
Ce n'est pas ce
que vous recherchez
Posez votre question
-
-
Problème de connexion à distance Alarme Protexiom sur Free pop
Bonjour, Suite au passage à la Fibre via une Freebox Pop, je n'ai plus accès à distance à mon alarme Protexiom. Je suis bien passé en IP fixe Full stack J'ai bien ouvert... -
Bonjour, j'ai effectué un redémarrage usine, redéfini les ports et ça fonctionne, je peux accéder à l'alarme à distance. Espérons que ce soit durable... Un grand MERCI pour...
-
Somfy One connecté Wifi mais pas vu par serveur Somfy
Bonjour, Mon Somfy One est régulièrement vu "déconnecté" pendant quelques heures/jours depuis l'application, mais revient en ligne d'habitude. Je suspecte plutôt un problème... -
connexion a distance probleme serveur DNS
Bonjour, Suite à un déménagement et changement de box (j'ai maintenant une freebox pop ) je ne peux plus me connecter à distance. L'inter face mentionne "defaut serveur DNS" je...Bonjour, Résolu, tout est opérationnel et en ordre ! Merci pour le soutien ! Salutations, de Barcelone Espagne. Note: Ancien Technicien Somfy Espagne. I lancement... -
Accès à distance alarme Protexiom impossible avec freebox
Bonjour, Je n'ai plus d’accès à distance avec l'appli smartphone de mon alarme depuis le remplacement de ma box Sosh par une FreeBox Pop. Après avoir recupéré beaucoup...Bonsoir Jacky, Le changement de transfo d'alimentation du module IP par un de 2A de mon portable n'a malheureusement pas permis de retrouver la connexion entre ma box et ma...
-
-
-
